DEDAŞ'ın gece ekibi yok mu?

DEDAŞ, Güneydoğu'da büyük yatırımlar yaptığını açıklıyor ama durum hep aynı. Sürekli elektrik kesintileri ile vatandaşlarla karşı karşıya gelen DEDAŞ'ın sürekli cevabı ise elektrik kesintilerinin nedeninin kaçak kullanımın olduğudur. 

Ayrıca DEDAŞ, sürekli kaçağı önleyen panoların vatandaşlar tarafından tahrip edildiği açıklamasını tekrarlıyor.

DEDAŞ'ın kabarık faturaları ve elektrik kesintileriyle vatandaşların tepkisini çektiği bir yana vatandaşa hizmeti konusunda da ciddi oranda eksiklikler var. DEDAŞ, elektrik hatlarını yer altına aldı, sayaçları da sokakta kurdukları panolara yerleştirdi. Ancak bu panolara yerleştirilen sigortaların sık sık atması da normal bir durumdur. 

Panolara yerleştirilen bu sigortalar attığı için vatandaşların elektriği kesiliyor. Ancak bir sigortanın kaldırılması için DEDAŞ görevlilerinin kilitli olan bu panoyu açması gerekiyor. 

Buraya kadar sıkıntı yaşanmıyor. Ama akşam saatlerinde bu sigortaların atması demek vatandaşların ertesi güne kadar elektriksiz kalmasına neden oluyor. Çünkü vatandaşlar, arıza bildirimi yapmak için müşteri hizmetlerini arıyor. Ancak kocaman bölgeye hizmet vermeye çalışan elektrik firmasının hizmet mesaisi bitmiş, telefon sürekli meşgul çalıyor. 

Güneydoğu bölgesine elektrik hizmeti veren elektrik şirketinin gece arızalara bakacak bir ekibi bulunmuyor. Bu durumda DEDAŞ istediği kadar yatırım yapsın, vatandaşları memnun edemez. Çünkü en büyük hizmet vatandaşın talebini dinlemektir. Bu da maalesef DEDAŞ'ta bulunmuyor.